俏典然童装
俏典然童装

用EC,持续积累客户资源,两个月,有效客户数量上升五分之一

招商加盟 1.34k
案例详情

用户背景

武汉俏典然是一家专注于儿童服装研发、设计、生产、营销、服务和品牌运作的国内知名童装企业,旗下品牌“万炫典然” 以品牌折扣童装为主,俏典然不仅拥有二十多年童装生产销售经验,而且拥有大型的物流仓储基地,在国内各地已经拥有超过二十多家直营店,一百多家加盟店。

 

面临挑战

  1. 在销售过程中,虽然销售人员开发了大量的客户,但是因为没有很好地管理客户资源,导致流失率严重,很多有效的客户资源被离职销售带走;
  2. 客户在不断增多,在帮助销售人员提升跟进效率时面临困难;
  3. 为了快速地占据市场,俏典然建立了一个数量较庞大的销售队伍,而对销售人员的管理一直不能体系化,除了问销售要结果之外,管理者对销售过程完全无法掌控。

 

面临挑战

  • 持续积累客户资源全面跟进提升工作效率

开发加盟客户是一个长期的销售过程,使用EC之后,销售人员联系过的所有客户都会存储到企业客户库之中,一经存储便永久保存。同时,销售人员使用EC的销售计划功能与客户保持紧密联系,提前设置一个针对性的跟进计划,QQ消息、微信、电话、邮件、短信等多种沟通工具,并进打造一整套全面的跟进模式,随时与客户保持互动,了解客户的状况,不仅大大提升了销售人员的工作效率,其销售业绩也得到了明显的提升。

  • 销售流程可视化,轻松搞定销售管理

通过EC,俏典然销售人员的所有销售过程都实现了可视化,管理者能够清楚的知道每一位销售人员每天打了多少通电话,使用了哪一套跟进计划模版,联系了哪些客户,联系内容是什么,全程销售过程都清晰可见,每一位员工的工作量,每一位客户的跟进进展程度,从销售过程到销售业绩,管理者都一目了然,轻松搞定销售管理的难题。

基本信息
  • 企业名称:武汉俏典然商贸有限公司
  • 所属行业:童装
  • 主营业务:儿童服装研发、设计、生产、营销、服务和品牌
常用应用

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