分析全渠道沟通记录,生成行动建议,配置专属行业模版
- 全渠道沟通分析
整合电话、微信、企业微信、拜访、第三方数据等,AI深入解析客户真实需求与意向,推荐客户标签,生成下一步行动建议
- 按行业配置专属模版
支持根据企业特定业务场景与行业特性,自定义关键分析维度
整合多维度数据,构建全景客户画像,一键同步客户资料
- 动态生成客户画像
AI自动整合沟通记录、订单轨迹等数据,生成全景客户视图,基于多维度与雷达图模型,智能诊断客户状态
- 一键同步到资料库
每次沟通后AI提取关键信息,一键同步至客户资料
AI实时指导,推荐回答话术,帮助销售高效跟进客户
- 实时推荐最佳话术
AI实时解读客户意图,结合知识库同步推进最佳应对话术,提升客户跟进转化率
- 多端多场景支持
销售可以根据跟进习惯,选择电话或者微信指导,手机、电脑端均支持
智能客户回捞,精准激活高价值沉默线索
- 智能识别高价值沉默线索
一旦产生了有效沟通记录,系统自动启用回捞分析,提取关键信息,协助销售二次激活客户
- 按需配置回捞机制
自主设定是否启用回捞分析,实现精细化、场景化的客户激活运营
客户管理
全生命周期经营客户
AI智能分析,加速成交转化
多渠道线索一键归集,自动查重去重
客户资料实时更新,构建统一客户库
打通电话、微信、企业微信等沟通渠道
沟通记录自动同步至客户档
从线索到成交的全流程管理
为销售人员分配跟进任务,系统驱动成交
AI 销售顾问分析全渠道沟通记录
生成行动建议与推荐话术,提升跟进效率
整合多维度数据,构建 360° 客户画像
精准洞察客户需求与价值
实时追踪订单所处阶段,管理交易全流程
实现从跟进到成交的闭环