近日，EC 携手睿食拓联合举办中企出海交流会，以 “本土深耕 + 海外拓疆” 双循环战略为核心，汇聚行业大咖与实战餐饮品牌代表，共探中国餐饮及零售企业全球化增长新机。本次交流会直击中餐海外招商加盟痛点，发布数智化解决方案，彰显 EC 以 AI 驱动 CRM 在全球餐饮数智化新基建中的核心赋能作用，为挖掘 4 万亿餐饮出海蓝海市场提供切实路径。

本次交流会中，睿食拓副总裁方原发布的出海品类格局数据显示，火锅、快餐、茶饮成中餐出海三大主流赛道，各占 27% 市场份额，中餐出海正迎来黄金发展期。但品牌海外扩张过程中，招商加盟环节的 “盲投”“误判” 问题成为行业普遍痛点，线索分散、跨语言文化沟通壁垒、招商决策依赖经验主义等难题，严重制约品牌全球化布局。

针对行业痛点，EC 渠道总监陈峰发布《告别 “盲投” 与 “误判”—— 海外中餐品牌招商加盟解决方案》，重磅推出 AI 驱动的全渠道营销转化 CRM 系统 SIXBOT，为中餐品牌海外招商加盟打造一站式数智化解决方案。该产品是 EC 基于国内出海客户实际需求，历经 3 年出海营销探索精心打造，以五大核心模块构建全球化 AI 转化提升系统，实现海外招商加盟全流程数据化、系统化管理。

在获客环节，SIXBOT 实现海外广告自动入库，将多平台询盘自动汇聚至统一 “招商线索池” 并标记来源，让品牌清晰掌握招商预算投入价值，告别 “盲投”；沟通环节，整合全渠道通讯方式，搭配 134 种语言实时 AI 翻译与 7×24 小时智能应答功能，打破沟通壁垒，实现商机高效对接；客户管理环节，构建 360° 完整客户画像，通过标签精细化管理与销售自动化规则设置，让加盟商筛选从经验驱动变为数据驱动，规避 “误判”、提升签约率；数据决策环节，系统自动统计各广告平台 ROI，生成多维度数据仪表盘，为招商策略优化、团队效率管理提供精准数据支撑。此外，SIXBOT 还可一键群发个性化营销信息，打通全球常用沟通渠道，提升招商线索二次激活与成交效率。

EC 作为国内社交化 CRM 领域的开创者与引领者，是腾讯 & 用友战略投资的国家级高新技术企业，2021 年启动出海计划后，入选香港科技园精英企业计划并成为该计划唯一国产 CRM 厂商，通过多项国际信息安全、隐私管理认证及国内网络安全等级保护三级认证，实现国内外软件管制双重合规，为品牌出海提供安全可靠的数字化保障。

实战案例直观印证了 EC 产品的赋能价值。头部酸菜鱼品牌鱼你在一起借助 EC 出海版，加盟线索利用率提升 20%、客服接待效率提升 30%，全球门店超 2500 家，成为全球酸菜鱼门店数量第一品牌；跨国茶饮品牌挞柠柠檬茶通过 EC 系统，客服接待效率提升 50%、线索转化率提升 18%，全球门店突破 1000 家，覆盖 9 个国家 60 余个城市，成为茶饮出海典型代表。

交流会上，窑鸡王副总经理刘辉从实战角度分享连锁餐饮零售化思考，深入探讨产品标准化、供应链本地化等中餐出海核心难点，与 EC 的数智化解决方案、睿食拓的海外餐饮落地资源形成互补，构建起 “方法论 + 工具 + 实践” 三位一体的餐饮出海赋能生态。此次交流会也进一步深化了 EC 与睿食拓的战略合作，双方将整合资源，为中餐品牌出海提供从数字化工具到海外落地的全链条支持。

从传统 CRM 到 AI 驱动的增长型 CRM，EC 始终以客户需求为核心探索企业数字化服务新边界。此次联合睿食拓举办交流会，是 EC 在餐饮出海领域的深度布局，更是其助力中国企业全球化发展的重要举措。EC 相关负责人表示，未来将持续深耕数智化技术研发，以 SIXBOT 为核心载体，将多年行业服务经验转化为品牌出海赋能能力，与生态伙伴携手，陪伴更多中国餐饮品牌开拓海外市场，让东方味道走向全球，在 4 万亿全球餐饮数智化蓝海中书写中国品牌的全球化篇章。