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行业面临困境
客户资料散乱
来源多,难管理
电销效率低
还容易封号
员工行为难监管
“飞单”“欺骗客户”等行为难管控
工作量无法客观量化呈现
业绩考核无依据
EC解决方案

统一管理多渠道商机

解决客户信息散乱问题

连接多渠道客户来源

无论客户从哪来,一键汇入客户库

客户资料永久保存在企业

保护客户关系

智能客服

专注提升访客的成交转化率

提升机构线上客服接待能力

全天候在线,降本增效

CRM+智能硬件

跟进无缝连接, 形成服务闭环

CRM与电话、工作手机无缝连接,

自动保存沟通过程,数据互通。

前端引流+后端转化,

商机一键分配给客户经理,

做好每一次转化

电话任务+电销卫士

大幅提高拨号效率

电话面板

为员工分配电话任务

让系统推动客户经理执行任务

电销卫士

提前探知客户接听意向度

降低被标记和封号概率

一个工作台

自动统计销售过程与结果

客户经理工作量、产出情况实时可查

KPI考核有依据

客户转化率、销售目标完成情况实时呈现

销售管理更可控

他们都在使用 EC 提升公司运营水平和效益
天匣易贷 严晓明 总经理
天匣易贷接入EC智能客服+EC客户库后,承担了大量简单、重复的线上询盘的接待工作,大大降低了人力成本,意向客户可以直接导入EC客户库,并同步完善资料。此外,EC不仅大幅提升了电销效率,还可以自动生成跟进记录,保存录音。新员工通过研究、学习签单案例录音能够快速上手,EC是实实在在能够帮助团队成长的系统
亚洲保理 柳方 副总经理
在EC客户库里,每个客户档案都会逐步的去完善,从客户进到EC开始,由哪个员工跟进过,跟进到什么程度,都会有记录的保存,这样可以很好的避免跟进断层或者重复,也为公司积累着越来越多的客户关系资源
中信银行 韦红平 支行行长
EC的外勤管理变被动为主动,提高了员工的积极性,而且客户资料无论从哪里来,EC都能很好地管理起来,客户一个不丢,提高了工作效率,也提升了销售业绩
众多金融机构的共同选择
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