“尊敬的用户您好，请按下面说明操作：
1、查看失败原因： 【我的客户】–【新增客户】–【通过excel导入】–【查看任务】，下载失败表格，根据表格的失败提示进行调整。
2、调整后重新再导入
3、表格改.csv格式
4、将表格内容复制到新的工作表中重新导入是否正常
5、表格是否加密
操作视频参考：https://md.workec.com/public/workflow/645646a12c27727bed267e3b“