帮助中心

全国统一客服热线

400-0060-100

(每天:8:00 — 22:00 全年无休)

在线客服
(在线时间:周一至周五 9:30 — 18:00)
如何查看联系记录/听录音

尊敬的用户您好,PC端登录可以在EC应用中心-联系记录中查看与客户电话/短信/邮件/QQ/微信/智能名片/跟进记录/拜访等记录,同时在电话记录列表可点击播放按钮播放对应录音。 手机端登录可以在手机EC-工具-我的工作统计(或团队工作管理)中查看自己/员工的工作情况。

如果无法解决遇到的问题,可咨询 在线客服 获取帮助