EC告诉你如何让客户第一时间想到你

       作为销售员,客户是否真的需要你?你对客户有没有价值?这些都会直接影响客户买单的理由的因素。销售要想拥有好的业绩,只有好的产品和服务还远远不够,酒香不怕巷子深的年代已久过去,现在是酒香也怕巷子深,销售的工作就是要让客户在有需要时第一时间想到你。
       一个产品,就算定位再正确、形象再好,如果没有经常在客户面前露面,客户还是很难在第一时间想到你,所以销售人员在销售工作中要多认识客户,多与客户接触,把产品的优势、好处传递给客户,让更多的客户认识你、记得你、认同你、喜欢你,当客户想到某个产品时在第一时间就想到你。
       那么,销售员该如何才能让客户在第一时间想到呢?答案就是主动,多寻找与客户的接触点,给客户留下印象;以专业的知识为客户带来价值,树立权威;以朋友的身份给客户关怀,赢得客户信任;总之一句话,多余客户建立联系,多在客户面前露面。
        当说到这些的时候,很多销售员可能会说,我也经常给客户打电话,但是收到的效果并不好,还引起了客户的反感。现实中这种情况非常常见,几乎每个人都会有这样的经历。出现这种情况的原因有几点,第一是跟进得过于频繁,影响到了客户的正常生活;第二是跟进方式过于单一,每次都是打电话,让客户一看到某一个号码就会反感;还有就是联系目的性太强,除了广告还是广告。
       针对以上几种情况,笔者推荐EC,它可以帮助销售员批量地系统化地跟进大量客户,保持持续跟进提升销售业绩。 

EC告诉你如何让客户第一时间想到你


       使用EC,销售人员在认识客户了解需求后就可以定制跟进计划,可以使用QQ、短信、邮件、电话等多种方式联系客户,问候QQ信息、节日祝福的短信、专业知识解答的邮件等,让客户感受到关注的同时还显示出你的诚意和专业。虽然看起来比较繁杂,但是在EC上操作是很简单的,在跟进计划中,不仅可以提前设置跟进时间,还可以设置跟进内容,然后就可以实现自动跟进,同时,每一个销售员同时跟进数十位乃至上百位客户都可以轻松实现,跟进的客户数量越多,销售的几率就越大。
        当销售人员能让客户在第一时间想到你的时候,你的工作就已经成功了90%。使用EC,让客户在第一时间想到你。
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