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腾讯发布千帆战略,开箱即用的SaaS产品将成趋势

EC 2021-05-20 22
全社会数字化进程加速为SaaS行业带来了全新市场机遇和巨大成长空间,企业在转型过程中,对外提高连接效率,对内降本增效的需求让"开箱即用"的数字化产品将成为行业趋势。
 
2021年4月26日,腾讯在北京举行千帆战略发布会,腾讯千帆将与包含六度人和(EC)在内的合作伙伴一起,通过场景化方案和创新实验室为客户打造高质量SaaS解决方案,让企业借助千帆生态更好地使用SaaS。在产品技术层面,聚合腾讯千帆的技术产品并基于微信、企业微信的能力,推出“企业应用连接器”,帮助SaaS厂商提升交付和开发效率,让企业用户高效实现数字化转型。
 
腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,全社会数字化进程加速为SaaS行业带来了全新市场机遇和巨大成长空间,在平台型的连接器上实现跨应用的连通实践,让每一个厂商完善好自己的应用,让每一个用户用好SaaS,正是“千帆计划”的初心。
 
EC创始人张星亮(左三)参与2021腾讯千帆战略发布会
 
在大会随即举办的“SaaS行业的发展趋势”圆桌上,EC创始人张星亮用3个观点来表达了对千帆战略发布“企业应用连接器”的理解和期待:
 
第一是数字化。
 
日常工作和生活的网络连接让中国消费者上已是“数字化人”了。一个企业要发展,就必须通过连接 “数字化人”(即客户)来打通外部流程,形成企业的数字资产,再借助CRM做销售管理,用ERP做精益制造等,企业整个生意会成为“数字化驱动业务”的模式,这种竞争力是传统生意方式不可比拟的。
 
第二是合纵连横。
 
在SaaS这个生态中每个赛道上都有专长的厂商,从客户使用的便捷性场景出发,通过尖物组合来标准化交付,敏捷支持,就像乐高积木一样。
 
第三是开箱即用。
 
把多个SaaS产品通过腾讯千帆企业应用连接器组合而成的行业解决方案,在客户中将有着非常高的接受度,最重要原因就是解决了账号、数据、业务上的互连互通,不需要等待部署周期,做到“开箱即用”的同时也满足客户的个性化需求。
 
随后,张星亮以教育培训行业为例,分享了他对“开箱即用”的实践:
 
过去,一个中大型的区域龙头机构要实现系统和业务集成,通常分批采买流量、广告、CRM、教务、直播。不仅部署周期长,还面临着系统之间数据流转不畅,数据孤岛的问题。
 
现在,我们基于腾讯云的企业应用连接器,从前端整合社交广告、微信、企业微信、电话、小程序,做好外部连接,沉淀数据资产,再通过SCRM的智能转化系统,用数字化的方式来驱动招生拓客,连接排课、直播系统。在服务上,EC连接了企业微信,打造私域运营的方式来提高续班率。
 
EC创始人张星亮分享EC教培行业解决方案实践案例
 
这一套开箱即用的解决方案不仅在教育行业得到了机构的认可,在科技互联网、医疗健康、金融、汽车等行业也相继落地实践了。
 
未来企业级市场的竞争是生态之争,云生态已逐步走向成熟,对于SaaS厂商来说,谁能最快融入生态,谁就能抓住先机。