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EC摘获“2022企服年度口碑产品”奖,产品实力再获认可

EC 2023-01-03 0

近期,由国内顶尖科技媒体36氪发起的“2022年企服点评年度调研”正式公布结果。作为国内SCRM开创者的EC(六度人和),凭借行业领先的产品能力以及长期积累的优质口碑,成功入选“2022企服年度口碑产品 Top 36”。

 

 

本次“企服年度口碑产品 ”评选是以客观、公正、独立为宗旨,重点聚焦“业务增长”与“组织增效”相关的软件与服务,包括但不限于移动与混合办公、客户关系管理、协同办公、数字营销、人力资源等领域。结合站内点评数据、企服专家团评估、相关企业及用户的访谈调研,最后评选出了36家看见用户所需,以用户体验胜出的年度企服产品。EC作为CRM行业头部企业(IDC报告中连续三年市占率领先),荣膺此奖。

 

2022年10月,国际货币基金组织将2023年全球经济增长预期下调至2.7%。这是除了金融危机和新冠疫情期间之外,自2001年以来的最疲软增长态势。

 

对于当下的很多企业而言,应对风险,实现可持续增长,既依赖于对宏观生意模式的理解,也有赖于对各种细小暗流的敏捷发现与处理,比如深度客户关系的建立、目标人群的精准触达、产品研发的优化、运营效率的改善、人才与管理能力的提升等等诸多环节。

 

EC作为CRM SaaS市场的领军企业,自成立以来就不断利用社交化、智能化技术来持续满足企业用户发展过程中的销售数字化转型需求。并在高效转化商机、加速客户成交、持续产生复购、数字化管理四大版块中为企业提供深度赋能,帮助众多企业打通了获客,成交,复购,管理的全流程,让市场、销售、客服等部门无缝连接,实现以客户为中心的一体化协同,全面提升销售业绩。

 

EC这套成熟的产品,目前已得到教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业,超过30000家企业客户的共同认可,每天帮助数百万销售人员利用“互联网+”有效经营自己的客户,这也是支撑EC入选“2022企服年度口碑产品 ”的重要基石。

 

除此以外,随着内外部环境不确定性的影响,企业对成本、业务弹性的双需求越来越紧迫。基于用户的实际需求,近年来EC也在不断探索用弹性更强、灵活度更高、成本更低的方式来帮助企业扩展能力边界。今年,通过与【腾讯“HiFlow”】以及【腾讯微搭】的生态合作,EC正式开启组合式PaaS战略。让企业轻松实现通过iPaaS(API连接模式)和其他SaaS应用连接,打通业务流、数据流;又能利用aPaaS(低代码模式)的“拖拉拽”满足企业的定制化场景。这种在云平台上的灵活、个性化、随需配置的高性价比解决方案,帮助客户以更敏捷、更高效的方式推动了业务创新与降本增效。目前已在教育、财税、零售、制造、互联网科技等行业的应用与成功实践。

 

多项调研显示,中小企业的数字化转型急切度在显著提升,这既是为了应对疫情带来的挑战,也是寻找新发展动力的需要。未来,EC将继续发挥服务超过30000家企业客户的经验,助力企业加速数字化转型,深度连接客户、加速成交、实现业绩增长。