非常抱歉,您正在使用的浏览器版本过低,无法正常访问我们的网站,请升级浏览器或使用其它浏览器访问,谢谢!

36氪独家 | CRM厂商六度人和(EC)完成1亿元D1轮融资,筹备国内IPO

EC 2021-02-25 3044
36氪独家获悉,国内领先CRM厂商深圳市六度人和科技有限公司(EC)已于今年2月完成1亿元级的D1轮融资,本次融资由至临资本领投,青蓝资本(中软国际),红十三投资跟投,此前六度人和已获得腾讯、用友、赛富等知名机构的多轮投资。六度人和的D2轮也正快速推进,并开始筹备国内IPO计划。
 
六度人和EC是国内发展最早的SaaS厂商之一,36氪也曾多次报道过EC的项目进展。公司于2015年发布社交化CRM产品,经过多年的探索与发展,形成了以销售云、营销云、客服云的闭环体系。
 
EC对比传统CRM有明显的差异化。社交化CRM和传统CRM最大的不同在于:SCRM的功能主要是面向公司的外部流程,连接客户,提升企业的营销开源的能力。而传统CRM,更多是服务企业的内部管理流程,达到规范管理的效果。
 
因为这个产品特性,所以EC服务的客户特点是:通过社交沟通促进成交的专业销售行业,包括:教培、金融、科技、医美健康以及房地产、汽车等领域。这些行业的销售都是通过深度社交、建立信任关系后的大宗交易。而这些领域还有个特性,就是市场天花板高,且正处在飞速成长期。作为能够直接带来客户的CRM市场天花板自然也会水涨船高。
 
据了解,除了中小企业客户之外,EC有20%多的收入来自中大型企业,对于大企业市场,EC通过联合腾讯云生态下的产品,提供整体数字化的解决方案。
 
在张星亮看来,在中国做定制化服务会面临竞争定价、人力成本倒挂等无法解决的问题,所以EC一直坚持云原生,零私有化,不做二次开发,专注打造标准化的优质产品,通过灵活配置服务数万家企业,云生态越成熟,标品优势就会越来越明显。
 
谈到上市计划,创始人张星亮表示,EC进入了盈利期,比较符合国内IPO的标准,目前已在进程中。现EC营收每年保持在30%以上的增长,但团队人数始终保持在300人以内。 
 
由于目前实现正向盈利,且公司的业务模式已经成熟,所以本轮融资将主要用于扩大市场和战略投资,开始打造CRM产业链,这意味着EC已经进入新的发展阶段
 
这与EC战略升级有关,一方面拥抱腾讯云,做数字化的解决方案,同时构建拓宽公司的业务面,加强CRM上下游的战略合作。
 
腾讯投资董事总经理姚磊文表示:腾讯在To B领域坚持长期主义,以长期投资者的实力和心态帮助支持被投资方。期待双方未来在垂直行业解决方案、SaaS共研、企业微信生态等展开更多合作。 
 
至临资本创始人、董事总经理姜皓天表示:随着企业数字化趋势已经来临,云基础设施越来越完善,EC开始表现出明显的增长优势,并率先进入盈利期,有望成长为“中国的Salesforce”。
 
青蓝资本合伙人任刚表示:数字化已经成为驱动企业发展的源动力,六度人和作为中国SCRM的领导者,用连接改变生意,为企业提供社交化、智能化的SCRM系统,显著提高了客户的获客能力、盈利能力和智能化水平。